技术支持与售后服务

Ø  为用户提供可靠的、性价比高的应急卫星通信解决方案；

Ø  协助用户办理租用卫星转发器业务，并及时开通应急卫星通信信道，满足应急通信需求；

Ø  为用户提供详细的安装、使用、维护手册和资料，并对用户进行技术交底和技术培训，

    使用户熟练掌握系统安装、调试方法和日常维护技能；

Ø  及时帮助用户解决产品使用过程中所遇到的各类问题。

Ø  对所售各类天线系列产品免费保修两至三年；

Ø  保修期后终身维修，公司只收取维修成本；

Ø  对天伺系统使用过程中出现的问题，接到用户电话后，立刻给予答复；

Ø  如是产品零部件损坏问题，8小时内提供备用零部件给予解决。